Etiqueta Profissional
As boas maneiras, a boa comunicação e as habilidades interpessoais/sociais são essenciais para o sucesso profissional em um mercado cada vez mais globalizado e competitivo. Como você se apresenta e se comporta tem grande influência sobre como as pessoas o percebem e pode ser fator decisivo no momento de uma nova colocação, promoção ou até demissão. Esse curso lhe proporcionará ferramentas para elevar sua imagem profissional ao se comportar com mais segurança e confiança. Você aprenderá a conectar-se melhor com as pessoas, a realizar networking com eficácia e a construir relacionamentos verdadeiros e duradouros. Também aprenderá a construir repertório para melhorar sua reputação. Este curso por meio de sua metodologia exclusiva o ajudará a encontrar seu propósito por meio da filosofia IKIGAI e o colocará no caminho para alcançar seus objetivos, equipando-o com todas as habilidades da NOVA ETIQUETA ao desenvolver suas virtudes para você prosperar em sua vida profissional e pessoal.
Conteúdo do curso
Módulo 1 – Introdução
1.1 O que é IKIGAI E SHIMSHETSU
1.2 Auto-Conhecimento e Propósito
1.3 O que é etiqueta e sua história
1.4 O que é a NOVA ETIQUETA
1.5 Conhecer e desenvolver Virtudes
Módulo 2 – A importância dos Soft Skills
2.1 O que são Soft Skills
2.2 Como desenvolver os Soft Skills
2.3 Como se conectar melhor e estabelecer relações de confiança.
Módulo 3 – Construção de repertório e reputação
3.1 Como construir repertório
3.2 Como construir uma boa reputação (diplomacia, exemplo)
3.3 Ética e comportamento profissional
Módulo 4 – Comunicação
4.1 Comunicação positiva e adequada
4.2 Comunicação verbal e não verbal
4.3 Aprenda a fazer feedback que informam, instruem e inspiram
4.4 Aprenda a receber críticas de forma construtiva e elegante
4.5 Etiqueta nas redes sociais (posicionamento)
4.6 Etiqueta na Internet – NETIQUETA
4.7 Etiqueta do Celular e Whatsapp
4.8 Comportamento em reuniões presenciais e virtuais
4.9 Networking – A arte da conversa para conexão
4.10 A arte da conversa
Módulo 5 – Imagem
5.1 Construção de Imagem profissional
5.2 Autoimagem/ Imagem Pessoal e Imagem profissional desejada
5.3 Estilo X Moda
5.4 Apresentação visual
5.5 Dress Code
5.6 Como ser elegante
Módulo 6 – Comportamento profissional
6.1 Cerimonial e protocolo
6.2 Hierarquia e precedência (formas de cumprimento e tratamento)
6.3 Home Office
6.4 Coworking – Escritório Compartilhado
6.5 Viagens corporativas
6.6 Eventos corporativos e sociais
Módulo 7 – Etiqueta à mesa
7.1 A história da etiqueta à mesa
7.2 Postura na mesa.
7.2 Composição da mesa
7.3 Comportamento na mesa